Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů služby ShipCSV

1. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Fanas Consulting s.r.o., IČO: 17335833. Kontaktovat nás můžete na e-mailu: support@shipcsv.com.

2. Rozsah a účel zpracování

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování služby (plnění smlouvy) a na základě našeho oprávněného zájmu (zabezpečení a prevence podvodů):

• E-mailová adresa: Pro zaslání trial kódu, komunikaci se zákazníkem a vystavení faktur.
• IP adresa: Pro zabezpečení aplikace (detekce neautorizovaných přístupů a prevence zneužití trial kódů).
• Platební údaje: Veškeré citlivé platební údaje zpracovává přímo platební brána Stripe. Poskytovatel služby k číslům platebních karet nemá přístup a od Stripe obdrží pouze potvrzení o proběhlé platbě pro účely aktivace licence.
• Obsah CSV souborů: Data obsažená v nahrávaných souborech jsou zpracovávána dočasně v operační paměti serveru za účelem provedení požadované operace. Po ukončení relace nebo stažení výsledného souboru jsou tato data smazána a nejsou trvale ukládána.

3. Doba uchování

Osobní údaje (e-mail, historie plateb) uchováváme po dobu trvání platnosti vaší licence a následně po dobu stanovenou právními předpisy ČR pro účely účetnictví a daňové evidence.

4. Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte právo na přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz ("právo být zapomenut"), omezení zpracování a právo vznést námitku. Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme žádným třetím stranám pro marketingové účely.

Tyto zásady jsou platné od 8. ledna 2026.